Termes et conditions d'utilisation et de vente
Préparations virtuelles
Les préparations virtuelles de Quantik Mama, incluant Préparation virtuelle à la naissance, Transcender la douleur et Préparation pour un postnatal optimal, sont des produits numériques accessibles immédiatement après l'achat.
Politique de remboursement
En raison de la nature numérique de ces produits et de l'accès immédiat au contenu, les préparations virtuelles ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf lorsque la loi l'exige.
Accès au contenu
L'achat d'une préparation virtuelle donne accès au contenu pour une période de 18 mois à compter de la date d'achat.
Cette limite a été mise en place afin de protéger le travail de création de Quantik Mama et de limiter le partage non autorisé des accès, contribuant ainsi à la pérennité de l'entreprise.
Si, après cette période, vous attendez ou accueillez un autre bébé et souhaitez revoir votre préparation, il vous suffit d'écrire à contact@quantikmama.com. Il me fera plaisir de prolonger gratuitement vos accès pour une nouvelle période de 18 mois.
Utilisation des accès
Chaque achat est destiné à un usage strictement personnel.
Le partage de vos identifiants, de vos accès ou de tout contenu avec une autre personne est strictement interdit. Quantik Mama se réserve le droit de suspendre ou de révoquer les accès, sans remboursement, en cas d'utilisation non conforme.
Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus proposés par Quantik Mama, incluant notamment les vidéos, balados, textes, documents, images, illustrations, méditations et tout autre matériel pédagogique, est protégé par les lois canadiennes et internationales sur le droit d'auteur.
Toute reproduction, diffusion, enregistrement, copie, partage, téléchargement, revente ou utilisation, en tout ou en partie, sans l'autorisation écrite préalable de Quantik Mama, est strictement interdite.
Promotions
Si vous avez acheté une préparation virtuelle au prix régulier dans les 48 heures précédant le début d'une promotion, vous pouvez écrire à contact@quantikmama.com afin de demander un crédit correspondant à la différence de prix.
Séminaires virtuels
En vous inscrivant à un séminaire virtuel de Quantik Mama, vous acceptez les modalités suivantes.
Visionnement
Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous disposez d'une connexion Internet et d'un équipement adéquats pour accéder au contenu.
Si des problèmes techniques liés à votre équipement, à votre connexion Internet ou à votre environnement informatique vous empêchent de visionner les vidéos, aucun remboursement ne pourra être accordé.
Avant votre achat, vous pouvez tester la compatibilité de votre connexion en visionnant la vidéo disponible sur le site de Quantik Mama.
Communications
Toutes les communications concernant votre inscription sont envoyées à l'adresse courriel utilisée lors de votre achat.
Il est de votre responsabilité de fournir une adresse courriel valide et de consulter régulièrement votre boîte de réception, y compris votre dossier de courriels indésirables.
Force majeure
Quantik Mama ne pourra être tenue responsable des retards, reports, interruptions ou modifications découlant d'événements indépendants de sa volonté, notamment en cas de catastrophe naturelle, de pandémie, de panne majeure des services Internet, de conflit de travail, de décision gouvernementale ou de toute autre situation de force majeure.
Politique de remboursement
En raison de leur nature numérique, les séminaires virtuels ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf lorsque la loi l'exige.
Dans l'éventualité exceptionnelle où un remboursement serait accordé, celui-ci sera effectué en dollars canadiens (CAD). Quantik Mama ne pourra être tenue responsable des variations du taux de change ou des frais facturés par les institutions financières.
Paiements échelonnés
Lorsque vous choisissez un plan de paiement, les versements sont prélevés automatiquement selon l'échéancier prévu lors de votre inscription, à partir du mode de paiement utilisé lors de l'achat.
Il est de votre responsabilité de vous assurer que ce mode de paiement demeure valide et que les fonds nécessaires sont disponibles.
En cas d'échec d'un versement, l'accès au contenu pourra être suspendu jusqu'à la régularisation du paiement.
Le défaut de paiement d'une ou de plusieurs échéances ne libère pas l'acheteur de son obligation d'acquitter le solde restant dû.
Droit applicable
Les présentes conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois en vigueur dans la province de Québec et aux lois fédérales du Canada qui s'y appliquent.
En cas de différend relatif à l'interprétation, à l'application ou à l'exécution des présentes conditions, les parties conviennent de se soumettre à la compétence exclusive des tribunaux du district judiciaire de Bedford (Québec, Canada).